Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 21

Как обновить телевизор LG Smart TV: пошаговая инструкция

Привет! Если Вы зашли на эту страницу, то скорее всего, Вас интересует вопрос, как обновить прошивку на своем телевизоре. Вы зашли по адресу. В этой статье я расскажу и покажу на скриншотах, как обновить прошивку на телевизоре LG (Smart TV). Думаю, что эта инструкция подойдет для всех телевизоров LG.

Без-имени-12.jpg

Я буду показывать на примере модели LG 32LN575U. Я уже два раза обновлял прошивку на этом телевизоре. Причем, двумя разными способами: первый раз напрямую, через интернет. А второй раз с USB флешки.

[NEW]

Рейтинги F1 на начало 2019 года:ноутбуки, роутеры для дома, МФУ, Power bank, SSD, Smart TV приставки с поддержкой 4K UHD, игровые видеокарты, процессоры для ПК, усилители Wi-Fi, смартфоны до 10000 рублей, планшеты для интернет-серфинга, антивирусы

Что бы наша инструкция была понятна, мы разделим ее на три части:

  • Подготовка к обновлению прошивки.
  • Обновление ПО на телевизоре LG напрямую, через интернет.
  • Обновление прошивки на LG (Smart TV) с USB флешки.

Мне кажется, так будет удобно и понятно. Да и я не буду путаться 🙂

Подготовка к обновлению прошивки на телевизоре

На этом этапе, нам нужно узнать и понять две вещи.

Узнать нам нужно модель нашего телевизора. Но, если вы будете обновлять прошивку напрямую, через интернет, то это не обязательно. Если же вы будете обновлять с флешки, то узнать точную модель нужно. И лучше всего, посмотреть ее в настройках телевизора. И заодно, мы посмотрим текущую версию нашей прошивки.

Нажмите на пульте кнопку SETTINGS.

IMAG0357.jpg

В меню перейдите на вкладку Поддержка, и выберите пункт Инф. о продукте/услуге.

Откроется окно, в котором мы увидим модель телевизора (у меня это 32LN575U-ZE), и текущую версию прошивки (пункт Версия ПО).

5456464692.jpg

Вы можете пока оставить эти настройки открытыми, переписать модель и текущую версию ПО на бумажку, или сфотографировать на телефон, как это бы сделал я 🙂 .

Вы должны понимать, что прошивка (не только телевизора, но и любого устройства), это серьезно. И нужно действовать строго инструкциям, чтобы не превратить свой телевизор в кирпич. Хотя нет, какой кирпич с телевизора, скорее бетонная плита 🙂

Ну вы поняли, можно “убить” телевизор, если не придерживаться инструкции. В процессе прошивки, на телевизоре, так же будут разные указания по безопасности. Вот основные:

  • Не выключайте телевизор в момент прошивки.
  • Если будете обновлять с флешки, то следите за тем, что бы прошивка, которую вы будете скачивать с сайты производителя, была для вашей модели.
  • Когда идет процесс прошивки, не вытягивайте флешку с телевизора.
  • И вообще, лучше ничего не нажимать и не трогать.

Обновление ПО на телевизоре LG напрямую, через интернет

Это очень простой и удобный способ. Главное требование, это что бы ваш телевизор был подключен к интернету. К хорошему, быстрому и желательно безлимитному интернету. Телевизор сам скачает нужное ПО (программное обеспечение) и установит его. Я заметил, что прошивка занимает в среднем 500 Мб. По крайне мере для модели 32LN575U.

Подключит телевизор к интернету можно по Wi-Fi, подробнее в статье https://f1comp.ru/televizory-smart-tv/kak-podklyuchit-televizor-so-smart-tv-k-internetu-po-wi-fi-na-primere-lg-32ln575u/, или по сетевому кабелю https://f1comp.ru/internet/podklyuchaem-televizor-k-internetu-po-setevomu-kabelyu-lan/.

Если интернет к ТВ вы уже подключили, то можно проверить нет ли обновлений.

Нажимаем на пульте снова кнопку SETTINGS(скриншот в начале статьи) и переходим на вкладку Поддержка. Выбираем пункт Обновление ПО.

Видим там текущую версию ПО. Для проверки (есть ли новая версия), нажимаем на кнопку Проверить наличие обновления.

IMAG0328.jpg

Если новое ПО есть, то появится окно, в котором будет указана версия. Для того, что бы запустить обновления, просто нажмите на кнопку Обновить.

IMAG0330.jpg

Начнется процесс загрузки. Его можно будет скрыть, и продолжать например смотреть телевизор. Когда ПО будет полностью загружено, то начнется процесс обновления. Тогда лучше ничего не трогать, телевизор сам выключится и включится. Все, процесс обновления закончен. Можете снова зайти в настройки и убедится что у Вас новая версия ПО.

Если телевизор все время подключен к интернету, и обновление включено, то при наличии, новой версии программного обеспечения, будет появляться окно с предложением обновить ПО.

Обновление прошивки на LG (Smart TV) с USB флешки

Если нет возможности обновится напрямую, то можно все сделать с флешки. Суть этого способа заключается в том, что бы с сайта LG скачать нужную прошивку, скинуть ее на флешку, подключить флешку к телевизору и запустить обновление.

Нам нужно знать точную модель телевизора и текущую версию установленного программного обеспечения. Как узнать эту информацию, я писал в начале статьи.

Скачиваем прошивку

Заходим на сайт http://www.lg.com/ (у меня на украинском, у Вас возможно будет все на русском). В строке поиска вводим модель нашего телевизора. В моем случае, это 32LN575U. Нажимаем на кнопку поиска.

27-01-2014-10-06-42.jpg

В результатах, должен появится наш телевизоре. Вверху переходим на вкладку “Підтримка”(поддержка) и нажимаем на красную кнопку ПО.

27-01-2014-10-18-14.jpg

Появится список прошивок. Скачиваем самую новую, она как правило в самом верху. Смотрим на дату добавления и на версию. Убедитесь, что прошивка которая на сайте, новее той, что уже установлена на вашем телевизор. Если она новее, то нажимаем на ссылку и сохраняем архив на компьютер.

27-01-2014-10-21-01.jpg

После тог как архив полностью будет загружен, переходим к подготовке флешки.

Подготавливаем USB накопитель

Я где-то читал, что нужна чистая флешка. Но у меня флешка на 16 Гб и она примерно на половину была забита нужными файлами. Мне было лен их скидывать на компьютер и очищать накопитель, поэтому, я прошивал телевизор с флешки, на которой были другие файлы. Все получилось. Но, если у Вас на флешке нет ничего важного, или есть еще один чистый накопитель, то лучше возьмите его.

Подключите флешку к компьютеру, откройте ее и создайте папку с названием LG_DTV.

Вот так:

27-01-2014-10-31-11.jpg

Дальше, откройте архив с прошивкой, который мы скачали и скопируйте файл, который находится в архиве, в папку LG_DTV(которую мы создали на флешке).

27-01-2014-10-36-13.jpg

Вот и все, после того, как файл полностью копируется, наша флешка полностью готова.

Отключаем накопитель от компьютера и подключаем к телевизору. Если все сделали правильно, то сразу должно появится окно с информацией, что подключен накопитель на котором есть ПО. Будет указана текущая версия ПО и та, которая есть на флешке. Так же, прочитайте рекомендации.

Для запуска обновления, просто нажмите кнопку Выполнить(извините за качество фото).

IMAG0332.jpg

Начнется процесс прошивки. Ничего не трогаем.

IMAG0348.jpg

Телевизор сам выключится и включится. Появится вот такое окно:

IMAG0353.jpg

Это значит, что все успешно обновилось, версии совпадают. Можно отключить накопитель от телевизора.

Если после обновления ПО, телевизор начал зависать, или появились другие проблемы, то рекомендуется выполнить инициализацию приложения. Это должно помочь.

Зайдите в меню телевизора, и перейдите на вкладку Поддержка. Выберите пункт Инициализация приложения. Подтвердите выполнение выбрав Ok.

IMAG0476.jpg

Телевизор должен перезагрузится сам.

Послесловие

Надеюсь, мне удалось подготовить простую инструкции, по которой у Вас все получилось.

Главное, делайте все по инструкции. Если например замечаете, что сегодня часто пропадает электричество (например гроза, или электрики что-то ремонтируют), то лучше отложите обновление ПО на другой день.

Всего хорошего!

Обновляем прошивку на телевизоре LG (Smart TV) через интернет, или с USB флешки обновлено: Февраль 7, 2018 автором:

Обновление прошивки – это необходимый процесс, который улучшает работу устройства. Производители время от времени совершенствуют какие-то опции, добавляют новые функции, а с помощью обновления прошивки можно как раз насладиться нововведениями. Чаще всего перепрошивка − это интересные опции, упрощающие работу в интернете или же открывающие массу новых возможностей.

Как обновить телевизор LG? Существует несколько вариантов. В данной статье мы рассмотрим один из самых простых – это программный update через интернет. Есть ещё второй вариант – использование флешки, но первый считается более быстрым.

kak-obnovit-po-na-tv-1.jpg

Как понять, что вышло новое обновление

Прошивка – это программное обеспечение, за счёт которого запускаются все опции современных ТВ. Телевизоры от LG функционируют на ОС webOS, а чтобы владельцы устаревших моделей могли насладиться также новыми опциями, производитель выпускает новые версии программного обеспечения. Обязательно обновление программного обеспечения для телевизоров LG необходимо скачать и установить, или же процесс происходит автоматически.

Теперь что касается того, как понять, доступно ли новое обновление ПО на телевизор LG. Компания избавила своих клиентов от необходимости следить за программным update. Поскольку у данного бренда разработана система автоматического оповещения клиентов о выходе новой версии.

Для данных целей запущены специальные серверы, на которые сохраняются свежие версии. После того как появилось новое ПО, сервер в авторежиме посылает сигнал на устройство, после чего выскакивает окно с предложением выполнить автоматическое обновление телевизора LG, скачав новую версию. Это альтернативное решение для обычного скачивания с сайта компании.

Владельцы LG не смогут открыть сервис через браузер, соответственно, и проверить наличие свежей прошивки тоже. Поэтому нужно только ждать сигнала от самого сервера.

Установка официального обновления

Теперь приступаем к рассмотрению официального обновления на телевизор LG. В данном случае речь идёт о скачивании с официального сайта. Ведь можно отыскать нужные файлы с других сервисов, но здесь важно понимать, что есть вероятность наткнуться на вредоносные программы. Соответственно, лучше всего воспользоваться официальным сайтом, чтобы ваша прошивка обновилась.

Для этого нужно:

  1. Перейти на сайт www.lg.com.
  2. Отыскать в верхней части окно для поиска, затем ввести название своей модели ТВ и кликнуть на «Поиск».
  3. Ознакомившись с результатами, переходим в раздел «Поддержка»«Программы».
  4. Выбираем доступное для скачивания обновление.
  5. Кликнув на файл, скачиваем его.

Процесс несложный, но здесь существует несколько способов его выполнения. Далее мы рассмотрим каждый из вариантов. Это позволит каждому владельцу ТВ выбрать наиболее подходящий для себя метод.

Через проводной интернет

Чтобы обновить прошивку, специалисты советуют задействовать соединение через роутер, поскольку ТВ и провайдер подсоединяются к одному маршрутизатору. Прямое соединение не считается эффективным способом, поскольку нужно будет постоянно указывать пароль с логином. Для того чтобы подсоединить ТВ через роутер для обновления программного обеспечения, нужно:

  1. Вставить кабель WAN в роутер, а телевизор вместе с роутером соединить кабелем LAN. На этом этапе нужно тщательно наблюдать за значками на портах, чтобы избежать ошибки.
  2. На ТВ переходим в раздел «Меню»«Настройки».
  3. Переходим в «Сеть»«Настройки сети».
  4. Здесь уже нужно выбрать вид соединения – «Кабель».
  5. Ждём полного завершения подсоединения. На экране должна выскочить надпись «Связь успешно установлена».

Теперь относительно скачивания обновления на телевизор LG :

  1. На ТВ выбираем «Меню», затем «Поддержка».
  2. Нажимаем на «Обновление ПО». Затем устройство начинает искать, присутствует ли новая версия.
  3. Когда новая версия найдена, тогда пользователь должен нажать на «Да» после того, как выскочило предложение «Обновить сейчас?».
  4. После этого нужно будет подождать, пока прошивка установится.
  5. Устройство перезагрузится и снова включится.

Через беспроводную сеть Wi-Fi

Как обновить ПО в телевизоре LG через беспроводное соединение? Здесь всё достаточно просто. Но важно, чтобы было отличное соединение и скорость, в противном случае процесс может затянуться.

Итак, ещё при самом первом включении ТВ, он предлагает подсоединиться к сети через кабель или же Wi-Fi. Если же вы пропустили этот пункт, тогда нужно:

  1. Включить ТВ.
  2. Выбрать «Настройки» на пульте ДУ.
  3. Перейти в «Сеть»«Сетевое подключение».
  4. Затем открывается небольшая инструкция, потом кликаем на «Настроить подключение».
  5. В открытом списке нужно выбрать беспроводную сеть. Учтите, если вам необходимо ввести самостоятельно параметры для подсоединения, тогда кликайте на «Настройка вручную».
  6. Затем вводим пароль для подсоединения. И подтверждаем процесс, нажав на «Ок».

Если всё выполнено верно, тогда на экране должно всплыть сообщение что «ТВ подключено к Wi-Fi». Если же появился запрос для введения IP и DNS, нужно оставить всё на «Автоматически». После таких нехитрых действий можно приступать к обновлению.

Как установить новую версию Smart TV на телевизоре LG

Для обновления Смарт ТВ LG необходимо выбрать один из ранее представленных способов. Но прежде чем приступить к установке, нужно подготовить ТВ.

Потребуется владельцу телевизора узнать два момента: модель ТВ и действующую версию прошивки. Учтите, что если вы обновляете ПО телевизора через интернет, тогда полное название модели не требуется. Это нужно тем, кто использует флешку для скачивания необходимых файлов, для этого нужно посмотреть технический паспорт устройства.

Относительно действующей версии прошивки. Нужно на пульте ДУ нажать на SETTINGS. Затем в «Меню» переходим во вкладку «Поддержка», и нажимаем на пункт «Информация о продукте/услуге». Перед вами открывается окно, в котором будет как раз указана версия прошивки. Эксперты советуют переписать или же сфотографировать данную информацию.

Перед тем как запустить обнову, нужно помнить про такие моменты:

  1. Нельзя выключать ТВ во время скачивания обновления.
  2. Версия ПО должна соответствовать вашей модели телевизора.
  3. Запрещено извлекать флешку, кабель в процессе.
  4. Не следует нажимать на кнопки пульта, чтобы избежать вероятных проблем.

Популярные проблемы и способы их решения

Весьма часто пользователи не следят за тем, была ли обновлена прошивка. Поэтому лучше время от времени проверять обновления , чтобы не упустить новых функций и возможностей.

Одной из самых популярных проблем считается невозможность скачать с флешки ПО, т.к. модель ТВ не находит его. Если вы столкнулись с такой ситуацией, тогда предстоит взять другой флеш-накопитель или же отформатировать этот, потом указать файловую систему FAT32.

Для активации процесса ПО нужно выполнить следующее:

  1. Начать процесс заново.
  2. Выполнить обновление через USB-порт.
  3. Отформатировать флешку или же воспользоваться другой.

Если ваша модель ТВ на Андроиде, тогда:

  1. Нажмите кнопку «Home».
  2. Выберите «Установка»«Обновление ПО» и затем только «Через интернет».

Если вы используйте проводным способом, обязательно убедитесь, что кабель не повреждён и все провода подсоединены в соответствующее гнездо.

Если же данные действия не решили проблему, и обновление на телевизор LG не установлено, тогда обратитесь за помощью к специалистам.

LG Smart TV — это многофункциональный телевизор от компании LG, представляющий собой целый мультимедийный комплекс. Благодаря внутрисистемной платформе WebOS телевизор LG Smart TV предоставляет своим пользователям спектр уникальных возможностей. Однако стоит отметить, что бо́льшая часть из них основана на взаимодействии с интернет-соединением в общем и со встроенным веб-браузером в частности.

Необходимость обновления веб-браузера на телевизоре LG Smart TV

Так как бо́льшая часть функционала LG Smart TV завязана на работе встроенного внутрисистемного браузера, то его необходимо регулярно обновлять. Особенно это становится актуально, когда компания LG совместно с другими поставщиками дополнительного ПО выпускает новые версии отдельных компонентов/инструментов для своих телевизоров. Такое «инструментальное» обновление обычно вносит ряд изменений в приложения и системные настройки, которые могут стать несовместимы с текущей версией браузера. И в этом случае пользователь может столкнуться с рядом технических проблем:

  • долгой загрузкой браузера. Может увеличиться время ожидания запуска, отклика и загрузки страниц/вкладок/приложений;
  • блокировкой IP-адресов ряда онлайн-ресурсов. Из-за сбоя в базе данных «чёрного списка вредоносных сайтов» могут перестать загружаться отдельные сайты;
  • нарушением в работе браузерного Adobe Flash Player. По этой причине могут перестать отображаться медиафайлы: картинки, видео и т. д.;
  • другими проблемами, которые могут зависеть от конкретной модели телевизора.

    Одной из проблем несвоевременного обновления браузера может стать нарушение работоспособности Adobe Flash Player, из-за чего при попытке воспроизведения видео будет появляться лишь белый экран

Как обновить веб-браузер через меню LG Smart TV

У пользователя имеется два варианта обновления браузера: автоматически и вручную (с использованием стороннего носителя). При этом оба варианта осуществляются исключительно посредством главного меню LG Smart TV.

Исключением является установленный на телевизоре сторонний браузер. Например, Opera, Google Chrome или другой. В этом случае обновление происходит через меню настроек самого обозревателя.

Стоит также отметить, что файл обновления веб-браузера входит в один общий пакет обновлений для LG Smart TV. Поэтому при обновлении онлайн-обозревателя вы также автоматически обновите и весь остальной инструментарий своего телевизора. Рассмотрим оба способа обновления.

Автоматический вариант обновления веб-браузера через интернет

Способ актуален только в том случае, если ваш телевизор LG подключен к интернету через Wi-Fi или с помощью кабеля Ethernet:

  1. На пульте нажмите кнопку SETTINGS. На экране телевизора откроется главное меню настроек.

    Кнопка SETTINGS может располагаться в разных местах (в зависимости от модели телевизора/пульта)

  2. С помощью клавиш на пульте перейдите в корневом каталоге в категорию «Поддержка» и выберите пункт «Обновление ПО».

    Подтверждение действий осуществляется кнопкой «ОК» на пульте телевизора

  3. В открывшемся информационном окне о версии прошивки ТВ нажмите «Проверить наличие обновлений».

    После нажатия кнопки «Проверки» запустится не только автоматический поиск новой версии прошивки, но и её скачивание

  4. После проверки щёлкните по кнопке «Обновить».

    Во время обновления телевизор способен несколько раз отключаться/включаться

  5. Готово, дождитесь окончания автоматического процесса обновления/установки новой версии ПО.

Вариант обновления веб-браузера вручную с использованием съёмного носителя

Актуальность предложенного способа обновления уместна при условии, что у телевизора отсутствует подключение к интернету. В этом случае можно воспользоваться USB-флешкой или съёмным HDD по типу «загрузочного диска», предварительно скачав на носитель установочный пакет с прошивкой LG Smart TV. Вам потребуется провести ряд несложных действий:

  1. Включите телевизор, откройте его главное меню настроек и узнайте точное наименование его модели и версии текущей прошивки ПО во вкладке «Информация о продукте/услуге».

    Наименование модели телевизора и версии текущей прошивки ПО также может располагаться во вкладке «Общие»/«Сведения о телевизоре» (в зависимости от модели ТВ)

  2. Перейдите в раздел поддержки и софта на официальном сайте компании LG. В графе «Номер модели» введите буквенно-числовое значение, соответствующее вашему ТВ.

    Вы также можете найти модель своего телевизора, воспользовавшись «Поиском по категории»

  3. В результатах поиска щёлкните по модели вашего ТВ.

    Найти номер модели вы также можете на технической наклейке, расположенной на задней панели телевизора

  4. Перейдите во вкладку «ПО & Прошивки», найдите в списке строку Software File и кликните по иконке скачать.

    Нажав «Подробнее» вы сможете ознакомиться со всеми изменениями для версии прошивки

  5. Отформатируйте на компьютере USB-флешку или съёмный HDD в формате FAT32. Создайте на чистом носителе папку LG_DTV.

    Папку необходимо создать только после форматирования USB-флешки или съёмного HDD

  6. Распакуйте в созданную папку LG_DTV скачанный установочный файл прошивки LG.

    Распаковать файл можно утилитой WinZip (или другой аналогичной)

  7. Подключите носитель к телевизору LG, который сам распознает и оповестит о наличии новой версии прошивки, после чего начнёт автоматическое обновление.

    Автоматическое обновление с носителя начнётся сразу после того, как вы подтвердите запуск процесса

  8. Дождитесь окончания процесса обновления.

Видео: как провести обновление ПО с помощью съёмного носителя (на примере LG 42LA615V)

Решение проблем, возникающих после обновления ПО

После обновления ПО от официального поставщика LG в работе ТВ могут возникнуть серьёзные ошибки и сбои, даже если до обновления их никогда не возникало. Проявляться они могут совершенно по-разному, а причинами их возникновения обычно являются некорректная установка новой версии прошивки или её последующая автоматическая настройка. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы и способы их устранения, связанные с веб-браузером LG Smart TV.

Веб-браузер LG не запускается

При попытке запуска обновлённого веб-браузера он либо никак не реагирует, либо выдаёт ошибку по типу Critical Programming Error.

Ошибка всегда на английском языке, даже если интерфейс ТВ на русском

Происходит такой сбой в случае, если обновление ПО проводилось вручную с использованием съёмного носителя. Причина заключается в том, что встроенная система LG не может распознать новую версию веб-браузера. Поэтому пользователю необходимо провести инициализацию вручную, т. е. синхронизировать оборудование с серверами компании LG:

  1. В меню телевизора (кнопка SETTINGS) зайдите в параметры «Поддержка» и выберите пункт «Инициализация».

    После завершения процесса ваш телевизор автоматически перезапустится

  2. Подтвердите свой выбор и дождитесь окончания процесса инициализации.

Веб-браузер не может подключиться к интернет-сети

Происходит такой сбой в результате того, что ТВ не смог импортировать старые настройки веб-браузера в его обновлённую версию. Единственным выходом из сложившейся ситуации станет сброс браузерных настроек в режим работы «по умолчанию»:

  1. Откройте веб-браузер.
  2. Перейдите в меню «Настройки»/«Общие» и выберите пункт «Сброс настроек».

    При этом если попытаться открыть одну из страниц-закладок, то она откроется в автономном режиме

  3. Готово, перезапустите обозреватель от LG.

Нехватка внутренней памяти веб-браузера

Ошибка возникает после обновления ПО при попытке загрузить какую-либо страницу с медиаэлементами.

Такая ошибка является одной из самых распространённых для веб-браузера LG Smart TV

При этом ошибка может возникать даже в случае, если у вас на самом деле достаточно памяти. Всё дело в том, что после обновления ПО система LG периодически неверно считывает полученные данные и ошибочно показывает информацию о затраченной памяти. Для решения проблемы проделайте следующие шаги:

  1. Нажмите на пульте ДУ кнопку Smart или Home (в зависимости от модели ТВ).
  2. Откройте параметры «Настройки».

    В зависимости от модели ТВ панель управления может располагаться и сверху

  3. Перейдите во вкладку «Функции Smart» и выберите пункт «Очистить кеш».

    После очистки кэша желательно перезапустить ТВ

Веб-браузер LG Smart TV является своего рода связующим звеном всех инструментов, встроенных в телевизор от компании LG. Его своевременное обновление способствует стабильной работоспособности всех доступных пользователю функций. При этом существует два способа обновления веб-браузера: автоматическое (с помощью интернет-подключения) и «ручное» (посредством съёмного носителя).

Используемые источники:

  • https://f1comp.ru/televizory-smart-tv/obnovlyaem-proshivku-na-televizore-lg-smart-tv-cherez-internet-ili-s-usb-fleshki/
  • https://seeiptv.ru/kak-obnovit-televizor-lg/
  • https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/smart-tv/kak-obnovit-brauzer-na-televizore-lg-smart-tv.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации