Андрей Смирнов
Время чтения: ~6 мин.
Просмотров: 13

Служба поддержки Ubisoft

Игра The Division 2 не запускается

ВОПРОС:

У меня возникают трудности при запуске игры. Что мне делать?

ОТВЕТ:

В зависимости от того, с какими трудностями Вы столкнулись (например, вылет игры при запуске, черный экран или что-либо другое), причина затруднения и решение могут варьировать, однако, следующие инструкции охватывают решение наиболее часто встречаемых технических затруднений.  — Сначала, пожалуйста, проверьте соответствие Вашего устройства минимальным системным требованиям игры The Division 2. Если Ваше устройство не соответствует системным требованиям, у Вас могут возникнуть трудности при запуске игры.- Если Ваш компьютер соответствует системным требованиям, но Вы все же сталкиваетесь с затруднениями, пожалуйста, выполните инструкции, указанные в статье основные шаги по устранению затруднений.Если Вы все еще продолжаете испытывать затруднения с игрой, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки. Обратите внимание, что при обращении по поводу подобных технических затруднений, Вы можете помочь нашим специалистам с определением причины затруднения, предоставив копию диагностических файлов DxDiag и Msinfo.

Для платформ

15 Март 2019 Как настроить графику на слабом ПК, устранить ошибки, избавится от вылетов и других технических проблем в Tom Clancy’s The Division 2 — узнайте из статьи.

Разработчики неплохо оптимизировали графику Tom Clancy’s The Division 2. Но у некоторых геймеров игра все равно тормозит, вылетает и выдает ошибки. Это скорее всего связано с тем, что у них недостаточно мощные ПК или не установлен необходимый софт. Рассказываю как устранять такие проблемы, если они возникают.

%D0%93%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0.jpgИнтерфейс настройки графики

Настройка графики для слабых ПК

Если у вас слабый ПК и из-за этого тормозит или вылетает The Division 2, то сначала проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям игры. А затем попробуйте изменить настройки графики, о которых расскажу ниже.

Режим экрана

В игре доступно три режима экрана — оконный, оконный во весь экран и полноэкранный. FPS во всех режимах одинаковый. Но если ваш монитор поддерживает герцовку выше 120 гц или работает в режиме HDR, то включите полноэкранный.

Разрешение экрана

Разрешение экрана напрямую влияет на FPS и на качество изображения — если у вас мощной компьютер, то поставьте максимальное значение. Если слабый ПК, то понизьте.

Уменьшение задержек ввода

Опция «Уменьшение задержек ввода» позволяет избавиться от мини-задержек после нажатия на клавиши клавиатуры или на клики мыши. Если этот параметр включен, то все ваши действия отображаются на экране мгновенно. Однако, для маломощных компьютеров его лучше отключить, чтобы повысить FPS.

DirectX

Tom Clancy’s The Division 2 поддерживает как DirectX 11 так и DirectX 12, которые на разном железе работают по-разному — поэкспериментируйте. Обычно на слабых ПК лучше включать DirectX 11.

Вертикальная синхронизация

Вертикальная синхронизация синхронизирует вашу видеокарту с герцами монитора и убирает разрывы в изображениях. Благодаря ей картинка становится более плавной. Если отключить эту опцию на маломощных компьютерах, то повысится FPS.

Качество теней

Качество теней напрямую влияет на ФПС. Если переключить настройки этой опции на минимум, то тени будут отображаться лесенкой, зато в игре повысится частота кадров.

Локальные тени

Опция «Локальные тени» отвечает за искусственное освещение в игре. Например, лампы, фонари, свечи и другие источники света. На слабых ПК эту настройку лучше поставить на минимум.

Контактные тени

Опция «Контактные тени» отвечает за все тени в игре. Чем выше значение этого параметра, тем больше теней вы увидите. На маломощном железе его лучше поставить на минимум.

Масштабирование разрешения

Самый простой способ повысить FPS — изменить масштабирование разрешения. На слабом ПК поставьте его на 50% или ниже.

Качество частиц

Качество частиц отвечает за качество мелких частиц. Например, листья падающие с деревьев, мусор летающий в воздухе из-за ветра и так далее. Если установить значение этого параметра на минимум, то эти объекты исчезнут, но зато повысится частота кадров.

Качество отражений

Качество отражений влияет на красоту крупных объектов — дома, машины и так далее. Если у вас тормозит игра, то переключите значение этой опции на минимум.

Анизотропная фильтрация

Чем выше значение анизотропной фильтраций, тем четче выглядят объекты. На маломощном железе ее лучше переключить на 4x.

Качество ландшафта

Качество ландшафта напрямую влияет на частоту кадров. Если вы столкнулись с лагами, то поставьте значение этой настройки на минимум.

Примечание: некоторые настройки графики The Division 2 не упомянуты в этой статье, так, как они незначительно влияют на производительность в игре или не влияют вообще.

Устранение ошибок и технических проблем

Ниже перечислю ошибки, которые могут возникнуть в The Division 2 и способы их устранения:

  • Ошибка «Mike 01» означает, что игра не может получить доступ к вашему профилю. Если вы столкнулись с ней, то Ubisoft рекомендует повторить попытку подключения через несколько минут;
  • Ошибка приложения 0xc0000142 — скачайте пакеты Visual Studio с сайта Microsoft;
  • The Division 2 вылетает — попробуйте переустановить драйвер для видеокарты и затем изменить настройки графики на минимальные;
  • Ошибка «CSOM MilesAsync» — удалите игру и затем переустановите ее заново;
  • После запуска The Division 2 показывает черный экран — убедитесь, что компьютер соответствует системным требованием игры, а затем обновите драйвер для видеокарты.

Если вы столкнулись с другими техническими проблемами, то расскажите о них в комментариях. А еще прочитайте обзор The Division 2.

Похожее:

pic_list_m.jpg

Маска привидения в The Division 2 — как получить

Статьяpic_list_m.jpg

В The Division 2 начались бесплатные выходные

Новостьpic_list_m.jpg

Гайд по перкам в COD: Modern Warfare

Статья

Популярное:

pic_list_m.jpg

На Steam Game Festival доступно более 40 бесплатных демо

Новостьpic_list_m.jpg

Football Manager 2020 стал бесплатным на неделю

Новостьpic_list_m.jpg

Интервью с Гейбом Ньюэллом — Half-Life: Alyx и многое другое

Статья Вчера в 09:07 Через несколько часов многопользовательский шутер Tom Clancy’s The Division 2 получит обновление 9.0. В проекте появится механика, с помощью которой удастся перенастроить характеристики экзотического снаряжения, а также наколенники Одессы Сойер и винтовка «Гремучник» будут переделаны.

Уже сегодня, 21 апреля, на серверы многопользовательского шутера Tom Clancy’s The Division 2 будет установлено обновление 9.0. В игре появится новая система, благодаря которой мы сможем улучшить экзотическую экипировку до 40 уровня, а также перенастроить характеристики подобного снаряжения. Наколенники Одессы Сойер будут переделаны. Данный предмет обзаведется следующими бонусами: взрывы не сбивают персонажа с ног, и происходит увеличение общего урона от оружия на 3% за каждую секунду, когда герой не двигается (суммируется до 10 раз).

На кобуре «Императорская Династия» восстановление таланта уменьшится до 35 секунд. Экзотическая винтовка «Гремучник» начнет давать всем выстрелам гарантированный критический урон в течение пяти секунд после попадания в цель. У экзотической винтовки «Беспощадный/Безжалостный» урон от взрыва увелчится до 1200%. Экзотический пистолет-пулемет «Леди Смерть» перестанет влиять на навык «Турель». Характеристики экзотически вещей начнут принимать максимально возможные минимальные значения в зависимости от сложности, на которой они были добыты. У перчаток наемника урон по броне снизится до 8%. Кобура Склад боеприпасов будет содержать две дополнительные характеристики. У маски нокдауна урон в голову увеличится до 20%. Уменьшится сложность миссий Остров Свободы, Пентагон и DARPA. Элитные враги начнут наносить меньше урона навыкам игроков. Снизится скорость танков у всех вражеских фракций. Уменьшится урон от дробовиков вражеских NPC. Заметно снизится броня агентов-ренегатов, находящихся в PvE-мире.

Похожее:

pic_list_m.jpg

Как найти ключ Драгова в The Division 2 — гайд

Статьяpic_list_m.jpg

Отгружено и продано более 3,5 миллионов копий FF7 Remake

Новость

Популярное:

pic_list_m.jpg

Пасха на RBK Games — бонус +20% к платежам

Новостьpic_list_m.jpg

Утечка: опубликован тизер пятого сезона Apex Legends

НовостьИспользуемые источники:

  • https://support.ubisoft.com/ru-ru/faqs/000038867
  • https://rbkgames.com/games/tom-clancys-the-division-2/articles/kak-nastroit-grafiku-i-ustranit-oshibki-v-tom-clancy-s-the-division-2/
  • https://rbkgames.com/games/tom-clancys-the-division-2/news/segodna-viydet-obnovlenie-9-dla-tom-clancys-the-division-2/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации