Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 0

Ошибка активации Айфон 4/4S/5/5S/6/6S/7/X: что делать, если требуется обновление после сброса настроек

Некоторые владельцы iPhone время от времени сталкиваются с ошибкой «Сбой сотового обновления». Полный текст ошибки гласит следующее:

sboj-sotovogo-obnovleniya-1.jpg

Кроме того, при возникновении подобной проблемы пользователи iPhone могут наблюдать надпись «Нет сети» в строке оператора, а также видеть сообщение о необходимости обновления прошивки в настройках сотовой связи своего устройства.

Решение «Сбой сотового обновления» на iPhone

Внимательно дочитайте статью до конца!

Исходя из информации в ошибке, многие из вас наверняка предположили, что устройству попросту требуется обновить прошивку. Что же, в некоторых случаях, это действительно так. По «воздуху» это делается следующим образом:

  • убедитесь, что ваш iPhone полностью заряжен или подключен к зарядке;
  • подключитесь к беспроводной сети Wi-Fi;
  • пройдите следующим путем: Настройки→Основные→Обновление ПО;
  • нажмите на кнопку «Загрузить и установить».

Пользователи утверждают, что подобный способ обновления может быть недоступен. В таком случае iPhone можно обновить при помощи программы iTunes, что делается вот так:

  • запустите iTunes у себя на компьютере;
  • подключите iPhone к ПК посредством USB-кабеля;
  • выберите свое устройство, далее — «Основные/Настройки»;
  • кликните на кнопку «Проверить обновления»;
  • теперь жмем на кнопку «Загрузить и обновить» и наблюдаем за процессом обновления iPhone.

Как вы можете видеть, апдейт iPhone — это довольно простой процесс. Однако мы настоятельно не советуем вам спешить в этом деле.

Задокументированы случаи, когда пользователи iPhone, столкнувшиеся с ошибкой «Сбой сотового обновления», после апдейта прошивки не решали проблему, а получали в свое распоряжение… кирпич.

Понимаете, «Сбой сотового обновления» иногда (!) может возникать из-за аппаратных неполадок с iPhone. Проще говоря, в домашних условиях данную проблему не всегда можно исправить. После обновления прошивки iPhone может произойти следующее:

  • вы вернете работоспособность своего устройства;
  • произойдет ровным счетом ничего;
  • ваш iPhone превратится в уже упомянутый кирпич.

Мы рекомендуем вам сделать следующее:

  • перезапустить iPhone (можно даже несколько раз подряд);
  • переустановить SIM-карту (тоже несколько раз и с перезагрузкой);
  • сбросить настройки до заводских.

Если ничего из вышеуказанного выше не помогло — обновляем прошивку iPhone, особенно если тот все еще находится на гарантии. В крайнем случае, вы сможете сдать аппарат в сервисный центр и описать свою проблему. Тамошние специалисты наверняка помогут оживить ваш iPhone.

При отсутствии гарантии на iPhone… что же, вы можете попробовать обновить прошивку на iPhone, надеясь, что беда обойдет вас стороной и все вернется в норму. Ну если не обойдет — искать помощи в «неофициальных» сервисных центрах.

Мы еще раз напоминаем, что ошибка «Сбой сотового обновления» не всегда является следствием аппаратных неполадок с iPhone и зачастую она решаема элементарным обновлением прошивки. Будьте осторожны и взвешивайте каждое свое решение!

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Это распространённая проблема для всех моделей iPhone. В зависимости от версии операционной системы, она появляется из-за технического или программного сбоя. В статье расскажем об источниках сбоя активации сотовой сети iPhone и как решить возникшую проблему.

Возможные причины

Первое, на что нужно обратить внимание – это место покупки устройства. Эта проблема чаще появляется, у людей, купивших телефон у неофициальных поставщиков или продавцов б/у техники. При первом осмотре, сложно определить первоначальное состояние и работоспособность всех внутренних модулей и адаптеров.

vidy-ayfonov.png

У б/у смартфона может не работать модуль связи, который вышел из строя или из-за старости, или из-за неправильного обращения предыдущим владельцем. Неофициальные поставщики любят продавать пересобранные версии айфонов, которые делают не на заводах Apple, а где-то в подвалах и на уровне «лишь бы работало». Начиная с 11 версии iOS, яблочная корпорация пересмотрела правила использование смартфонов с установленными неоригинальными деталями.

kakie-detali-ne-stoit-zamenyat.png

Говоря простым языком, если отнести айфон в сервисный центр, где обещают сделать ремонт на 50% дешевле, чем везде, на телефон точно будут установлены нелицензионные детали. Это касается замены:

  • Wi-Fi модулей;
  • Nand-памяти;
  • Bluetooth;
  • Модем связи.

Это самый печальный исход событий, но есть более позитивный. Сбой активации сотовой сети на айфон, связанный с программной ошибкой. Например, во время выпуска новой версии iOS, сервера Apple не справляются с получаемой нагрузкой и отключаются. Активация в этот период будет недоступна, так как устройство не сможет переслать требуемые данные. Узнайте преимущества и недостатки iOS, в статье: «Что выбрать iOS или Android»

На заметку: эта проблема часто возникает при сбоях со стороны сотового оператора. Это очень просто проверить, попробуйте позвонить на другой номер или проверить баланс. Если команда не срабатывает, а звонок сбрасывается, значит проблема на стороне оператора связи.

Как решить ошибку

Если мобильная связь работает, но на айфоне появляется сбой активации сотовой сети ошибка аутентификации pdp, требуется проверить работоспособность модуля связи. На приветственном экране нужно нажать на иконку в правом нижнем углу. Должен появиться IMEI код, его отсутствие означает, что модем сломался. Рекомендуем обратиться в официальный сервисный центр. Хорошо подобранный браузер, позволит быстро найти страницу с адресом ближайшего сервиса, рекомендуем ознакомиться со статьей: «Пять лучших браузеров для iPhone»

Рекомендуем:  Как выключить или перезагрузить телефон с несъёмным аккумелятором если он завис

prosmotr-imei.png

Для информации: существует возможность оживить смартфон с помощью замораживания в морозилке или прогревание горячим воздухом через фен. Методы спорные и неэффективны.

Другие варианты решения:

  • Проверьте работоспособность SIM-карты. Вытащите её, осмотрите на наличие повреждений, если таких нет, попробуйте вставить её и снова запустить мобильный.kak-vytaschit-sim-na-ayfon.png
  • Узнайте, работают ли сервера Apple в конкретный момент. Если их аппаратура испытывает проблемы, рекомендуем подождать и попробовать повторить активацию позже.
  • Попробуйте подключиться к другой точке Wi-Fi. Общественные сети часто блокируют большое количество сайтов, чтобы уменьшить загруженность сети и количество трафика.
  • Проведите жёсткий перезапуск девайса. Зажмите кнопку питания и «Home», удерживайте до момента полного отключения.prinuditelnaya-perezagruzka.png

Если телефон куплен у «серого» продавца, представленные выше варианты – не сработают. Существует способ перепрограммирования Nand-памяти, но его используют единицы и нет никаких гарантий, что iPhone снова заработает.

Для многих владельцев Apple устройств интересен вопрос, касающийся необходимости регулярного обновления гаджета. Рассмотрим, зачем это делать и как обновить Айфон, если он не обновляется через телефон.

Зачем нужно обновлять iOS

Казалось бы, айфон спокойно справляется с поставленными задачами, поэтому ему не нужно обновление. Если посмотреть на ситуацию под другим углом, то на самом деле обновление системных компонентов обязательная мера. Дело в том, что команда программистов компании в каждом апдейте добавляет новые возможности, сервисы и прочие изменения. Они, в свою очередь, улучшают работу девайса. Тем более стоит учесть тот факт, что обновления выходят официально, а не из рук пиратских разработчиков. Следовательно, представители организации никак не испортят состояние своего детища.

Что необходимо сделать перед обновлением

Апдейт устройства Apple процедура серьезная, особенно, если это касается ручного проведения. Чтобы обезопасить свое устройство, необходимо тщательно подготовиться. Что для этого нужно:

  1. Проверить совместимость устройства и версии операционной системы. Это можно сделать на официальном сайте производителя. Пользователю потребуется найти свою модель и убедиться в поддержке ПО.
  2. Создать резервную копию данных. Для этого можно воспользоваться облачным сервисом iCloud или программой iTunes, которая должна быть установлена на компьютер. Порядок действий таков – пользователь должен зайти в интернет, после чего с помощью настроек отыскать блок учетной записи и перейти в облачный сервис. Далее будет раздел с созданием учетной записи, на который потребуется нажать. В конечном итоге следует убедиться, что копия создана и сохранена в облаке.
  3. Запомнить защитный код блокировки девайса. После обновления система запросит пароль, который потребуется ввести для разблокировки.
  4. Запомнить собственный идентификатор и его пароль. Аналогично прошлому пункту, после обновления, дабы получить доступ к устройству необходимо указать идентификатор и пароль.

Почему не обновляется Айфон

Существует множество проблем, из-за которых не получается обновить айфон. В основном решить возникшие неприятности можно самостоятельно, поэтому обращаться в ремонтный центр совсем необязательно. Конечно, если перед обновлением пользователь уронил устройство в воду либо на твердую поверхность, тогда потребуется искать ближайшую мастерскую. Также стоит учитывать, что в телефоне могли возникнуть какие-либо ошибки на аппаратном уровне.

Не хватает места

Зачастую ошибку апдейта можно объяснить нехваткой свободного пространства в смартфоне. Преимущество заключается в том, что при данных обстоятельствах система самостоятельно запросит освободить память от лишних файлов. Только в основном устройство удаляет только те приложения, которые после обновы вновь установятся. При таких обстоятельствах удаление и перемещение данных будет невозможным. Единственный выход воспользоваться инструментами сервиса iTunes и удалить ненужные файлы. Если использовать данный метод не получается, то рекомендуется стереть медиаконтент вручную.

Проблемы с интернетом

Еще возникают такие ситуации, когда владельцы техники Apple пытаются обновиться с помощью низкоскоростного интернета.

Чтобы успешно установить новую прошивку, нужен, безусловно, высокоскоростной интернет посредством беспроводного соединения. Также могут быть проблемы с самим соединением. Выявить проблему можно в настройках телефона, раздел беспроводных сетей. Пользователь должен убедиться, что сеть Wi-Fi активна.

Ошибка загрузки обновления

Ошибок при обновлении может возникать очень много. В нередких случаях устройство уже начало подгружать системные файлы, как на экране появляется какая-нибудь ошибка. Это можно объяснить несколькими способами. Во-первых, айфон может быть наделен вредоносными программами, поэтому установка новых файлов невозможна. Для устранения потребуется воспользоваться надежной антивирусной базой. Во-вторых, могут проводиться разнообразные технические работы на официальном сайте, следовательно, провести апдейт не получится. По крайней мере, на данный момент. Также не исключена вероятность того, что устройство подвергалось механическим повреждениям. В этом случае единственным выходом будет проверка устройства в ремонтном центре.

В любом случае, если не получается установить прошивку через телефон, можно прибегнуть к помощи к компьютеру. Для этого нужно скачать и установить сервис iTunes, после чего установить обнову через шнур USB. Следует помнить, что прошивку придется скачивать самостоятельно. Для этого можно воспользоваться официальным сайтом.

Конфликт версий

Такой казус может возникнуть в том случае, сели на айфон была загружена ознакомительная версия, а при обновлении она не может совместиться с полноценной версией. Чтобы исправить ошибку, потребуется стереть ознакомительный вариант прошивки в основных настройках. Порядок действий следующий:

  1. Посетить настройки.
  2. Перейти в профили устройства.
  3. Отыскать раздел iOS Beta Software Profile.
  4. Удалить указанный элемент.

Если все проведено правильно, установка прошивки будет успешной. В противном случае во время загрузки система может выдать сбой апдейта. Не стоит пугаться, ведь такую проблему можно объяснить слишком ранний выход официального выпуска ПО. В первые несколько часов миллионы пользователей будут пытаться сделать апдейт, поэтому следует выждать некоторое время.

Конфликт с джейлбрейком

Нередко главной проблему сбоя обновления является наличие в системе джейлбрейка и специальной программы Cydia. Это объясняется тем, что при активном джейлбрейке система целенаправленно запрещает установить апдейт. Таким образом, приложение сохраняет работоспособность всех инструментов. Исправить положение можно с помощью сервиса iTunes.

Зависла проверка обновления ПО

Многие пользователя во время апдейта наблюдают проблему, которой характерна бесконечная загрузка системных файлов. В таком случае рекомендуется проверить скорость и соединение с сетью. Также это можно объяснить техническими неполадками со стороны производителей и серверов компании. Как указывалось ранее, во время массового обновления сервера не успевают обрабатывать множество запросов. Дабы исправить ситуацию, можно перезагрузить айфон с помощью кнопок «домой/пуск» и выждать некоторое время.

Другие причины

К проблемам, которые не позволяют обновить смартфон, можно отнести не удаленный своевременно профиль конфигурации. Если исправить проблему, апдейт установится успешно. Что в этом случае делать:

  1. Открыть приложение главных настроек.
  2. Далее отыскать блок с основными параметрами.
  3. Перейти в раздел профилей.
  4. В нижней части раздела имеется кнопка удаления, на которую потребуется нажать.
  5. Далее рекомендуется перезагрузить систему устройства и повторить попытку обновления.

Как упоминалось ранее, еще одной проблемой может считаться наличие большого количества вредоносных программ. Их можно подхватить, пользуясь пиратскими сайтами и приложениями. В данном случае необходимо избавиться от вирусов, используя соответствующее программное обеспечение.

Стоит помнить, что если в недавнее время смартфон подвергался сильным ударам, вероятно, повредились важные технические элементы. В таком случае выявить самостоятельно аппаратное нарушение не удастся, поэтому понадобится обратиться в ближайший сервисный центр.

Напоследок не стоит забывать о несовместимости программного обеспечения и серии айфона. Современная версия операционной системы не подойдет на старые устройства. Дабы уточнить возможность совместимости, необходимо посетить официальный сайт Apple.

Что делать

Если не получается установить обновление на айфон, необходимо предпринять определенные меры. Для начала можно попробовать перезагрузить систему девайса. Иногда во процессе апдейта возникают ошибки, которые можно решить банальным перезапуском. Также можно попробовать деактивировать и активировать соединение с интернетом.

Еще одним вариантом является восстановление ПО или обращение в отдел технической поддержки компании. Нередко пользователи решают возникшие проблемы с помощью официального сервиса iTunes. Дабы использовать ресурс, необходимо установить его на компьютер. Данный прием позволяет проводить множество манипуляций с гаджетами организации Apple. Чтобы установит утилиту, достаточно посетить официальный сайт разработчика.

Как обновить Айфон, если он не обновляется через телефон

В таком случае установить обновление можно только посредством компьютера. Конечно, для этого придется обзавестись соответствующим ПО. Далее будет описано два метода, которые помогут сделать апдейт с помощью ПК.

Через iTunes

Как упоминалось ранее, чтобы использовать iTunes, необходимо скачать его с официального сайта и установить на компьютер. Преимущество в том, что приложение самостоятельно проведет процедуру, потребуется сделать только несколько действий:

  1. Состыковать смартфон с компьютером посредством USB-кабеля.
  2. Отыскать вкладку с обзором, после чего нажать на кнопку обновления.
  3. Далее будет загрузка и апдейт системы.

Ручное обновление для продвинутых пользователей

Данная процедура предназначена исключительно для опытных пользователей:

  1. Зайти в интернет и скачать новую версию IPSW, который предназначен под нужную модель.
  2. Подключить телефон к сервису iTunes.
  3. Открыть блок с обновлениями.
  4. Задержать на несколько секунд клавишу option или shift, после чего нажать на обновление.
  5. Далее выбрать скачанный элемент IPSW.
  6. Следующим шагом будет автоматическое обновление системы с помощью сервиса.

Данный метод помогает в 99% случаев во время проблематичного обновления ПО. Стоит помнить, что использовать файл IPSW рекомендуется только в том случае, если все варианты бесполезны. Любой пользователь, который применяет описываемый метод, делает это на свой страх и риск.

АвторЯнисЗанимаюсь ремонтом мобильной техники и переустановкой программного обеспечения с 2013 года. Являюсь поклонником любых Andoid-устройств. Неустанно отслеживаю все свежие новости касательно мобильной техники.Используемые источники:

  • https://gamesqa.ru/smartfony/sboj-sotovogo-obnovleniya-16662/
  • https://appsetter.ru/sboy-aktivatsii-sotovoy-seti-iphone.html
  • https://tarifkin.ru/mobilnye-sovety/chto-delat-esli-ajfon-ne-obnovlyaetsya

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации