Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 12

Что нужно сделать перед обновлением iOS: порядок, советы и решение проблем

Причины отсутствия обновления

Есть три основные причины, по которым обновления не приходит:

  • Устройство не поддерживает iOS 11.
  • Вы были участником бета-тестирования.
  • Сделанный джейлбрейк

Первым делом необходимо свериться со списком поддерживаемых устройств. В нем все последние модели смартфонов и планшетов от Apple. Обратите внимание: на iPhone 5s можно установить последнее обновление системы, а вот iPhone 5 и 5c в списке нет — 11 версия на эти устройства не придет.

IMG-123.png

Следующая причина — участие в бета-тестировании. Если пользователь обновил систему до версии Golden Master для разработчиков, то ему больше ничего не должно прийти. GM и финальная версия iOS 11 — это одно и то же, то есть фактически у вас уже стоит актуальная система.

С третьей причиной тоже все ясно: если вы взломали предыдущую версию iOS, то обновиться до следующей уже не получится. Поэтому здесь надо не задаваться вопросом, почему не приходит апдейт, а выполнять восстановление в режиме DFU, после которого можно установить новую систему.

Обновление до iOS 11

По идее, система должна сама предложить обновиться до последней версии, так что вам останется только согласиться с установкой iOS 11. Если на телефон или планшет не пришло обновление прошивки до iOS 11, то выполните апдейт вручную:

  1. Подключите зарядное устройство. Если во время обновления девайс отключится, вам придется восстанавливать.
  2. Сделайте резервную копию данных.
  3. Подключитесь к интернету через Wi-Fi.
  4. Откройте настройки, зайдите в раздел «Основные». Выберите пункт «Обновление ПО». IMG-617.jpg
  5. Нажмите «Загрузить и установить».
  6. Если появится сообщение о необходимости удалить программы для освобождения места, выберите «Продолжить». После обновления iOS самостоятельно установит удаленные программы. Вы также можете приостановить выполнение операции и очистить память вручную.
  7. Нажмите «Установить», чтобы запустить процесс инсталляции. Если вы не хотите устанавливать iOS 11 прямо сейчас, нажмите «Позже» и выберите один из вариантов — «Напомнить позже» или «Установить сегодня ночью». При выборе второго варианта достаточно вечером подключить зарядное устройство — обновление запустится автоматически.

Если вас не устраивает, что на устройстве осталась версия для зарегистрированных разработчиков, удалите профиль или обновитесь через iTunes. Чтобы удалить профиль разработчика:

  1. Откройте раздел «Основные» в настройках и перейдите в подменю «Профили».
  2. Выберите профиль iOS Beta Software Profile и нажмите «Удалить».IMG-322.png
  3. Перезагрузите устройство.
  4. Зайдите в раздел «Обновление ПО», загрузите и установите последний апдейт.

Функциональность системы не изменится, но в сведениях о системе будет указано, что на телефоне/планшете установлена iOS 11.

Установка iOS через iTunes

При установке новых версий «по воздуху» могут возникать различные проблемы, поэтому самый безопасный способ обновиться — использовать iTunes. Указанный ниже способ помогает также избавиться от версии Golden Master и перейти на финальную сборку iOS 11 без удаления профиля разработчика.

  1. Скачайте IPSW-файл iOS 11 для своего устройства.
  2. Подключите девайс к компьютеру и запустите iTunes.
  3. Выберите устройство.IMG-216.png
  4. Сделайте резервную копию перед выполнением апдейта.
  5. Зажмите клавишу Shift и кликните «Обновить».IMG-418.png
  6. Выберите скачанный файл прошивки.
  7. Подтвердите начало установки, нажав «Обновить».IMG-512.png

Не отключайте устройство от компьютера во время прошивки. После непродолжительного ожидания на него будет установлена финальная версия iOS 11.

✏️ Нам пишут:

Михаил

Почему-то до сих пор не пришло обновление iOS 10.0.2 на iPhone 6s. Прошла уже неделя, iPhone его не видят. Был установлен профиль публичного тестирования. После удаления профиля все равно никаких изменений. Так и остался на 10.0.1 Подскажите как исправить.

UPD: данная инструкция актуальна для всех, у кого не отображается iOS 11.1.

Приветствую, Михаил.

Ситуация, которая произошла с вашим iPhone называется конфликтом профилей. Удаление и установка профиля проблему не решит и для возможности дальнейшего получения OTA-обновлений необходимо выполнить следующее.

HelpRIn19.jpg

Шаг 1

1. Откройте Настройки —> Основные —> Сбросить все настройки.

2. Введите Мастер-пароль и дождитесь перезагрузки iOS-устройства.

Шаг 2

Выполните повторную установку публичного профиля или профиля разработчика.

Откройте Настройки —> Основные —> Обновление.

Новая версия iOS станет доступной.

Шаг 3

Если первые два пункта не решают проблему и вы по-прежнему не можете обновиться до актуальной версии iOS, необходимо выполнить Восстановление устройства.

Подробная инструкция по Восстановлению устройства здесь.

← Вернуться в раздел помощь

Для многих владельцев Apple устройств интересен вопрос, касающийся необходимости регулярного обновления гаджета. Рассмотрим, зачем это делать и как обновить Айфон, если он не обновляется через телефон.

Зачем нужно обновлять iOS

Казалось бы, айфон спокойно справляется с поставленными задачами, поэтому ему не нужно обновление. Если посмотреть на ситуацию под другим углом, то на самом деле обновление системных компонентов обязательная мера. Дело в том, что команда программистов компании в каждом апдейте добавляет новые возможности, сервисы и прочие изменения. Они, в свою очередь, улучшают работу девайса. Тем более стоит учесть тот факт, что обновления выходят официально, а не из рук пиратских разработчиков. Следовательно, представители организации никак не испортят состояние своего детища.

Что необходимо сделать перед обновлением

Апдейт устройства Apple процедура серьезная, особенно, если это касается ручного проведения. Чтобы обезопасить свое устройство, необходимо тщательно подготовиться. Что для этого нужно:

  1. Проверить совместимость устройства и версии операционной системы. Это можно сделать на официальном сайте производителя. Пользователю потребуется найти свою модель и убедиться в поддержке ПО.
  2. Создать резервную копию данных. Для этого можно воспользоваться облачным сервисом iCloud или программой iTunes, которая должна быть установлена на компьютер. Порядок действий таков – пользователь должен зайти в интернет, после чего с помощью настроек отыскать блок учетной записи и перейти в облачный сервис. Далее будет раздел с созданием учетной записи, на который потребуется нажать. В конечном итоге следует убедиться, что копия создана и сохранена в облаке.
  3. Запомнить защитный код блокировки девайса. После обновления система запросит пароль, который потребуется ввести для разблокировки.
  4. Запомнить собственный идентификатор и его пароль. Аналогично прошлому пункту, после обновления, дабы получить доступ к устройству необходимо указать идентификатор и пароль.

Почему не обновляется Айфон

Существует множество проблем, из-за которых не получается обновить айфон. В основном решить возникшие неприятности можно самостоятельно, поэтому обращаться в ремонтный центр совсем необязательно. Конечно, если перед обновлением пользователь уронил устройство в воду либо на твердую поверхность, тогда потребуется искать ближайшую мастерскую. Также стоит учитывать, что в телефоне могли возникнуть какие-либо ошибки на аппаратном уровне.

Не хватает места

Зачастую ошибку апдейта можно объяснить нехваткой свободного пространства в смартфоне. Преимущество заключается в том, что при данных обстоятельствах система самостоятельно запросит освободить память от лишних файлов. Только в основном устройство удаляет только те приложения, которые после обновы вновь установятся. При таких обстоятельствах удаление и перемещение данных будет невозможным. Единственный выход воспользоваться инструментами сервиса iTunes и удалить ненужные файлы. Если использовать данный метод не получается, то рекомендуется стереть медиаконтент вручную.

Проблемы с интернетом

Еще возникают такие ситуации, когда владельцы техники Apple пытаются обновиться с помощью низкоскоростного интернета.

Чтобы успешно установить новую прошивку, нужен, безусловно, высокоскоростной интернет посредством беспроводного соединения. Также могут быть проблемы с самим соединением. Выявить проблему можно в настройках телефона, раздел беспроводных сетей. Пользователь должен убедиться, что сеть Wi-Fi активна.

Ошибка загрузки обновления

Ошибок при обновлении может возникать очень много. В нередких случаях устройство уже начало подгружать системные файлы, как на экране появляется какая-нибудь ошибка. Это можно объяснить несколькими способами. Во-первых, айфон может быть наделен вредоносными программами, поэтому установка новых файлов невозможна. Для устранения потребуется воспользоваться надежной антивирусной базой. Во-вторых, могут проводиться разнообразные технические работы на официальном сайте, следовательно, провести апдейт не получится. По крайней мере, на данный момент. Также не исключена вероятность того, что устройство подвергалось механическим повреждениям. В этом случае единственным выходом будет проверка устройства в ремонтном центре.

В любом случае, если не получается установить прошивку через телефон, можно прибегнуть к помощи к компьютеру. Для этого нужно скачать и установить сервис iTunes, после чего установить обнову через шнур USB. Следует помнить, что прошивку придется скачивать самостоятельно. Для этого можно воспользоваться официальным сайтом.

Конфликт версий

Такой казус может возникнуть в том случае, сели на айфон была загружена ознакомительная версия, а при обновлении она не может совместиться с полноценной версией. Чтобы исправить ошибку, потребуется стереть ознакомительный вариант прошивки в основных настройках. Порядок действий следующий:

  1. Посетить настройки.
  2. Перейти в профили устройства.
  3. Отыскать раздел iOS Beta Software Profile.
  4. Удалить указанный элемент.

Если все проведено правильно, установка прошивки будет успешной. В противном случае во время загрузки система может выдать сбой апдейта. Не стоит пугаться, ведь такую проблему можно объяснить слишком ранний выход официального выпуска ПО. В первые несколько часов миллионы пользователей будут пытаться сделать апдейт, поэтому следует выждать некоторое время.

Конфликт с джейлбрейком

Нередко главной проблему сбоя обновления является наличие в системе джейлбрейка и специальной программы Cydia. Это объясняется тем, что при активном джейлбрейке система целенаправленно запрещает установить апдейт. Таким образом, приложение сохраняет работоспособность всех инструментов. Исправить положение можно с помощью сервиса iTunes.

Зависла проверка обновления ПО

Многие пользователя во время апдейта наблюдают проблему, которой характерна бесконечная загрузка системных файлов. В таком случае рекомендуется проверить скорость и соединение с сетью. Также это можно объяснить техническими неполадками со стороны производителей и серверов компании. Как указывалось ранее, во время массового обновления сервера не успевают обрабатывать множество запросов. Дабы исправить ситуацию, можно перезагрузить айфон с помощью кнопок «домой/пуск» и выждать некоторое время.

Другие причины

К проблемам, которые не позволяют обновить смартфон, можно отнести не удаленный своевременно профиль конфигурации. Если исправить проблему, апдейт установится успешно. Что в этом случае делать:

  1. Открыть приложение главных настроек.
  2. Далее отыскать блок с основными параметрами.
  3. Перейти в раздел профилей.
  4. В нижней части раздела имеется кнопка удаления, на которую потребуется нажать.
  5. Далее рекомендуется перезагрузить систему устройства и повторить попытку обновления.

Как упоминалось ранее, еще одной проблемой может считаться наличие большого количества вредоносных программ. Их можно подхватить, пользуясь пиратскими сайтами и приложениями. В данном случае необходимо избавиться от вирусов, используя соответствующее программное обеспечение.

Стоит помнить, что если в недавнее время смартфон подвергался сильным ударам, вероятно, повредились важные технические элементы. В таком случае выявить самостоятельно аппаратное нарушение не удастся, поэтому понадобится обратиться в ближайший сервисный центр.

Напоследок не стоит забывать о несовместимости программного обеспечения и серии айфона. Современная версия операционной системы не подойдет на старые устройства. Дабы уточнить возможность совместимости, необходимо посетить официальный сайт Apple.

Что делать

Если не получается установить обновление на айфон, необходимо предпринять определенные меры. Для начала можно попробовать перезагрузить систему девайса. Иногда во процессе апдейта возникают ошибки, которые можно решить банальным перезапуском. Также можно попробовать деактивировать и активировать соединение с интернетом.

Еще одним вариантом является восстановление ПО или обращение в отдел технической поддержки компании. Нередко пользователи решают возникшие проблемы с помощью официального сервиса iTunes. Дабы использовать ресурс, необходимо установить его на компьютер. Данный прием позволяет проводить множество манипуляций с гаджетами организации Apple. Чтобы установит утилиту, достаточно посетить официальный сайт разработчика.

Как обновить Айфон, если он не обновляется через телефон

В таком случае установить обновление можно только посредством компьютера. Конечно, для этого придется обзавестись соответствующим ПО. Далее будет описано два метода, которые помогут сделать апдейт с помощью ПК.

Через iTunes

Как упоминалось ранее, чтобы использовать iTunes, необходимо скачать его с официального сайта и установить на компьютер. Преимущество в том, что приложение самостоятельно проведет процедуру, потребуется сделать только несколько действий:

  1. Состыковать смартфон с компьютером посредством USB-кабеля.
  2. Отыскать вкладку с обзором, после чего нажать на кнопку обновления.
  3. Далее будет загрузка и апдейт системы.

Ручное обновление для продвинутых пользователей

Данная процедура предназначена исключительно для опытных пользователей:

  1. Зайти в интернет и скачать новую версию IPSW, который предназначен под нужную модель.
  2. Подключить телефон к сервису iTunes.
  3. Открыть блок с обновлениями.
  4. Задержать на несколько секунд клавишу option или shift, после чего нажать на обновление.
  5. Далее выбрать скачанный элемент IPSW.
  6. Следующим шагом будет автоматическое обновление системы с помощью сервиса.

Данный метод помогает в 99% случаев во время проблематичного обновления ПО. Стоит помнить, что использовать файл IPSW рекомендуется только в том случае, если все варианты бесполезны. Любой пользователь, который применяет описываемый метод, делает это на свой страх и риск.

АвторЯнисЗанимаюсь ремонтом мобильной техники и переустановкой программного обеспечения с 2013 года. Являюсь поклонником любых Andoid-устройств. Неустанно отслеживаю все свежие новости касательно мобильной техники.Используемые источники:

  • https://profiapple.ru/ios/instrukcii/sistema-i-obnovlenie/obnovlenie-do-ios-11.html
  • https://www.iphones.ru/inotes/q/621744
  • https://tarifkin.ru/mobilnye-sovety/chto-delat-esli-ajfon-ne-obnovlyaetsya

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации